Zum Bestellen können Sie einfach das Bestellformular ausfüllen.
Um Unklarheiten zu vermeiden, möchten wir Sie über die Art und Weise der Bestellung und Auftragsabwicklung informieren.
1. Bestellung
Sie teilen uns mit, welchen Artikel oder welche Artikel Sie kaufen möchten. Füllen Sie dazu das Bestellformular aus. Das Ausfüllen des Bestellformulars ist einfach (Beispiel):
Artikelnummer XXXXX x Anzahl
Bitte vergessen Sie nicht, Ihre Daten (Kontoadresse und falls abweichende Lieferadresse, E-Mail) auf diesem Bestellformular anzugeben.
2. Bestätigung und Angebot
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Antwort mit den gewünschten Artikeln und dem Gesamtpreis dieser Artikel. Zusammen mit dieser Liste erhalten Sie alle notwendigen Informationen für den Kauf. Sollten die Artikel nicht sofort verfügbar sein, bestätigen wir Ihre Bestellung. Hier wird angezeigt, wann die Artikel verfügbar sind. In der Regel ist die Lieferzeit 4 Wochen.
3. Ankauf
Der Kauf erfolgt durch Ihre Bestätigung zum Kauf der Artikel. Sie zahlen vor dem Versand den vollen Betrag, der auf dem Angebot angegeben ist.
Wenn Sie in der Zwischenzeit auf den Kauf verzichten, müssen Sie keine weiteren Maßnahmen ergreifen. Mit der Abgabe eines Angebots besteht keine Verpflichtung zum Kauf. Der Kauf ist erst mit der Bestätigung des Angebots und der Überweisung des Betrages abgeschlossen.
Die Zahlung muss erst dann erfolgen, wenn die Artikel verfügbar sind.
Umgekehrt gilt dasselbe. Wenn ein oder mehrere Artikel nicht mehr verfügbar sind und nicht mehr produziert werden kann, kann kein Kauf getätigt werden.
4. Auftragsbestätigung, Versand und Bauanleitungen
Wenn der von Ihnen überwiesene Betrag auf unserem Konto eingegangen ist, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung. Verpackung und Versand folgen so schnell wie möglich nach Eingang des Betrages, den Sie auf unser Konto überwiesen haben. In dieser E-Mail erhalten Sie auch Informationen zur Versand. So können Sie Ihre Sendung jederzeit verfolgen. Sie erhalten auch eine E-Mail mit der Bauanleitung für Ihr Modell.